So‘rovni qanday yuborish
TO‘LDIRILISHI KERAK manziliga «Hisobni o‘chirish» mavzusi bilan xat yuboring va xatda hisob ro‘yxatdan o‘tkazilgan telefon raqamini ko‘rsating. Xuddi shu so‘rovni TO‘LDIRILISHI KERAK raqamiga qo‘ng‘iroq qilib ham qoldirishingiz mumkin.
So‘rovni faqat hisob egasi yuborishi mumkin. Shuning uchun biz o‘sha telefon raqamiga bir martalik tasdiqlash kodini yuboramiz — kodni tasdiqlaganingizdan keyin o‘chirish boshlanadi.
Qancha vaqt ketadi
So‘rov tasdiqlangandan keyin hisob 30 kun ichida o‘chiriladi. Tugallanganda o‘sha telefon raqamiga xabar beriladi.
Nima o‘chiriladi
- ism, familiya, tug‘ilgan sana, jins va profil rasmi;
- saqlangan yetkazib berish manzillari va ularning koordinatalari;
- savat, sevimlilar ro‘yxati va ko‘rilgan mahsulotlar tarixi;
- ovozli buyurtma yozuvlari, transcript va AI suhbat tarixi;
- push bildirishnoma tokeni va bildirishnoma sozlamalari;
- qoldirgan sharhlaringiz.
Nima saqlanib qoladi
- Buyurtma va to‘lov hujjatlari — buxgalteriya va soliq to‘g‘risidagi qonun hujjatlari talab qilgan muddat davomida. Bu yozuvlarda ismingiz va telefon raqamingiz o‘chiriladi, faqat summa, sana va buyurtma raqami qoladi.
- Ishlatilmagan cashback — hisob bilan birga bekor qilinadi va tiklanmaydi.
O‘chirish qaytarilmaydi. Buyurtmalar tarixi kerak bo‘lsa, so‘rov yuborishdan oldin ilovadan ko‘chirib oling.
Faqat ma’lumotning bir qismini o‘chirish
Hisobni butunlay o‘chirmasdan ham: ism, tug‘ilgan sana va manzillarni ilovaning «Profil» bo‘limida tahrirlashingiz, saqlangan manzil va sevimlilarni o‘chirishingiz, mikrofon, joylashuv va bildirishnoma ruxsatlarini telefon sozlamalaridan qaytarib olishingiz mumkin.